一、总体情况

2023年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和州政府有关政府信息公开工作的要求，紧密结合医保工作，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平。

（一）主动公开情况

2023年新龙县医保局通过政府门户网站共发布信息50条，其中行政规范性文件0条，政策文件5条，医疗保障局制度1条，规划信息3条，财政数据2条，政府部门、单位预算1条，政府部门、单位决算1条，等相关业务信息；在机构职能信息栏目发布机构设置、职能、办公地址等信息；并在新龙县医疗保障局曝光基金监管违法违规典型案例，医保政策小课堂，宣传小视频等。

（二）依申请公开情况

2023年我局按照依申请公开制度，明确责任主体、细化工作任务，重视并安排专人负责政府信息依申请公开日常工作,确保依申请答复工作受理依规、答复及时、记录清晰、存档完整。2023年我局没有发生举报、投诉等情况的发生，未收到依申请公开事项件。2023年，我局因政府信息公开引起的行政复议0件，诉讼0件。

（三）政府信息管理情况

一是在规范管理本单位的行政规范性文件方面，我们建立了严格的流程，保证了文件的规范化流转和备案。首先，对行政规范性文件的起草、审查、发布和归档等各个环节进行了明确规定。其次，为确保文件管理流程的透明和规范，我们实施了文件备案制度，将所有行政规范性文件在内部进行登记备案，并提交至上级主管部门，确保其合法性和有效性。进一步，完善了信息公开备案和报送制度，所有应当公开的行政规范性文件均按照程序向社会公开，并做好相关备案工作。二是加强组织领导，规范公开程序。继续健全和完善政务公开工作领导，指定一名工作人员负责政务公开日常具体工作。同时规范政务公开档案管理制度，落实信息公开“三审制度”。三是充实内容，增加深度。在公开内容上，按照县委、县政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点强调要紧密结合自身职能，抓住公众关注的、与其切身利益联系比较密切的热点问题、民生问题以及应向社会、向群众公开的重大事项的内容，都及时公开。

（四）政府信息公开平台建设情况

今年，为增强信息公开的针对性和及时性，进一步明确了信息发布的范围和分类，以及对信息公开的时效性和更新频率要求。政府信息公开指南经过了2次修订，以响应技术发展和公众需求的变化。并在网站及时向全社会公开医疗保险政策措施、医疗救助等情况；在“新龙县医疗保障局”公众号，设置了异地就医、业务咨询、实时动态、骗保宣传、网上督察五大板块，实现了医保经办服务事项掌上办；2023年开展了30余次线下宣讲活动，当面解答群众问题，打通服务群众的最后一公里。

（五）监督保障情况

制定了我局的政务公开工作考核办法，并在工作中不断完善信息公开考核机制，按照职能分工，强化具体责任，不定时对本系统政务公开信息公开数量、信息质量等工作指标开展检查；2023年我局共有1名政务公开工作人员，并在各个科室中也有专人负责各自业务领域的信息公开工作人员；2023年度共开展了三次政务公开工作培训会议，加强职工对政务公开工作的重视程度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

主要问题：网站的公众互动参与较少；政策解读形式形式还有待丰富；部分工作人员对政务公开工作重要性认识不强，存在懈怠；改进情况：1.积极开展多种形式的信息公开方式，设置趣味性强的公众互动渠道，重点把人民群众普遍关心、涉及群众利益的政府信息进行公开。2.进一步加强政策解读宣传。运用数字化、图片图解图表、音频视频等方式，不断增强解读效果。利用政务服务大厅等多渠道发布文件及解读材料。3.细化各科室政务公开工作任务，做到责任明晰，组织开展专题培训，全面把握政务公开政策法规，提升政务公开工作能力水平。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理收费情况

本年度未收取信息处理费。

（二）本年度建议提案办理情况

2023年，我单位办理人大代表建议1，办复率、满意率均为100%。