为进一步增强消费者维权意识,营造安全、放心的消费环境,3月15日,正值第41个国际消费者权益日到来之际,新龙县市场监管局联合县委政法委、县税务局、县消防队、县公安局、县农牧局等10个部门在新龙县格萨尔广场开展了以“共筑满意消费”为主题的国际消费者权益日现场宣传咨询活动。开展消费维权“六进”活动我县聚焦《消费者权益保护法》《四川省消费者权益保护条例》等消费者权益保护相关法律法规,深入新龙县社区、校园、商超、企业、农村、寺庙等场所,以现场授讲解、发放宣传资料形式,开展消费维权知识“六进”宣传活动。广泛开展普法宣传,有力提升消费者“遇事找法、维权依法”能力,强化市场主体守法崇法意识,进一步优化消费法治环境,提高消费维权机制法治化建设水平,为消费者安全放心舒心消费保驾护航。开展3.15现场宣传活动。
活动现场,工作人员通过设立咨询台、发放宣传手册、播放短视频、拉横幅、现场答疑等方式,向群众普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,讲解防范消费陷阱、识别假冒伪劣商品、网络购物维权等实用知识。工作人员还通过实物对比形式,生动演示如何辨别食品、日用品、电子产品等领域的侵权商品,吸引众多群众参与。市场监督管理局副局长唐莉告诉记者,今天是12315 国际消费者权益日,为了突出共筑满意消费的主题,我们市场监管总局推出了“你点我检 服务惠民生”民意征集系统!过去消费者维权往往是“事后维权”,比如买到问题商品再投诉。而“你点我检”是想把防线提前,让消费者变身“质检考官”,直接点名最关心的商品,我们定向检测,把问题扼杀在摇篮里。无论是校园门口的零食、直播间爆款,还是超市的生鲜,只要您投票“点名”,我们市场监管局将迅速“接单”检测,快速“晒出”结果,让问题商品无处遁形。开展过期消防器材宣讲活动县消防队在活动中特别设置了过期消防器材宣讲环节。消防队员现场展示各类过期、不合格消防器材,详细讲解正常消防器材的使用期限、辨别方法,以及过期消防器材的危害。通过案例分析强调,过期消防器材在关键时刻无法发挥作用,可能导致严重后果,提醒群众和商家及时更换,确保消防安全。开展计量器具检验活动围绕“生活需要计量 计量服务生活”主题,组织专业人员为经营主体、群众提供“零距离”现场计量服务。开设“民生计量检测台”,检测电子秤等计量器具80余台,没收不合格计量器具2台,现场发放《计量法律法规手册》《防范作弊秤》等宣传资料100余份,现场互动热烈,获得经营主体和群众的一致好评。
“点”百姓之所系,“检”百姓之所盼。活动现场,工作人员悉心为群众介绍“你点我检”活动,展示参与“你扫我检”线上调查问卷的操作方式。现场消费者参与活动的积极性极高,纷纷取出手机参与投票,选择自己关注的食品品类。依据民意征集投票结果,市场监管部门后期将对得票率高的商品进行抽样检测,抽检结果将及时对外公布,依法依规开展核查处置。
据了解,此次活动共悬挂横幅6条,播放短视频1条,普及消费者权益保护相关知识230人次,接受咨询30人余次,现场发放宣传资料1300余份,发放宣传物品1000余份。
此前,新龙县市场监管部门专门召开消费维权联席会和重点经营主体约谈会,为活动成功开展奠定坚实基础。通过系列活动,新龙县在全县范围内掀起关注消费权益热潮,为消费者安全、放心、舒心消费提供有力保障。