新龙公安：深耕基层解民忧用心调解促和睦

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新龙公安：深耕基层解民忧用心调解促和睦

2026-08-25 09:54:29

来源：

平安新龙

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家庭稳则社会安，家庭和则辖区宁。为深入践行新时代“枫桥经验”，扎实推进夏季治安打击整治百日攻坚专项行动，做实矛盾纠纷源头排查、前端化解工作，筑牢基层平安稳定防线，近日，新龙县公安局博美派出所联合乡党委政府，历时30余天持续攻坚、耐心调处，成功化解一起疑难家庭纠纷，及时消除风险隐患，切实守护了辖区家庭和睦与社会安定。

前不久，博美派出所在工作中发现辖区一对夫妻受外界干扰、邻里道听途说的不实言论产生严重误会。当事双方因此信任破裂，长期情绪对立、争执不断，原本和睦的家庭关系陷入僵局。随着矛盾持续升级，夫妻隔阂愈发严重，不仅严重影响正常家庭生活，导致家庭氛围紧张压抑，男方更是一时冲动、心生极端想法，存在极大的人身安全隐患与治安风险，给辖区平安稳定埋下隐患。

民生无小事，隐患零容忍。了解到该起家庭矛盾纠纷后，博美派出所高度重视、第一时间联合乡党委政府组建专项调解小组，靶向攻坚、对症下药开展矛盾化解工作。

由于这起纠纷属于典型误会型疑难家庭矛盾，无实质纠纷根源，全部隔阂源于不实传言与信息偏差，当事人心结深、情绪对立重、化解难度大。为此，派出所联动乡党委政府工作人员摒弃简单粗放的调解模式，在近一个月的走访调解工作中，始终坚持法理相融、情理兼顾，多次深入当事人家中，一方面，面对面倾听双方诉求，耐心梳理矛盾起因，逐一澄清不实传言、破除认知误区；一方面，细致宣讲婚姻家庭相关法律法规，讲明冲动过激、极端行事的严重法律后果，引导二人树立法治思维、理性处理家庭分歧。同时动之以情、晓之以理，细数夫妻相伴相守的不易，引导双方换位思考、相互包容、坦诚沟通，逐步解开二人心中积攒已久的郁结与误会。

最终，通过日复一日的反复劝导、多方协调、耐心沟通，夫妻二人逐步放下偏见、消解怨气、平复情绪，并充分认识到不实信息的危害及自身冲动行为的不妥，主动敞开心扉、握手和解。

矛盾化解不止于一时，长效稳控重在常态。纠纷化解后，博美派出所先后联合乡党委政府同步启动矛盾纠纷“回头看”常态化机制，持续跟进关注当事人思想动态、家庭相处情况，定期开展回访疏导，巩固调解成果，坚决防止矛盾反弹复发，真正实现“事了、人和、心结解”。