锦旗致谢赞担当，履职尽责暖民心！新龙县公安局交管大队高效处置纠纷获赞誉

首页

2026-03-07 15:21:32

来源：

县融媒体

阅读数：

4次

字号：

大

中

小

打印

分享到朋友圈

打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。

温馨提示:

请完成个人中心登录后进行相关操作

一面锦旗，承载着群众的真挚谢意；一份认可，彰显着公安交管的责任担当。3月6日，新龙县公安局交管大队迎来了暖心一幕，辖区群众专程将一面印有“尽职尽责破案神速”的锦旗送到民警辅警手中，短短八个大字，饱含着群众对大队高效履职、为民解忧的充分肯定与由衷赞誉。

3月5日20时许，交管大队接到群众报警求助，称其停放在家门口的电动车被他人撞坏，因无法找到相关责任人，无奈之下选择向警方寻求帮助。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。接警后，大队执勤民警辅警第一时间赶赴事发现场，细致入微地对电动车受损情况进行勘查，全面固定相关证据，同时耐心与报警群众沟通交流，详细询问事件经过与细节。为尽快找到责任人，帮群众挽回损失，民警辅警克服现场线索有限等困难，先后对周边区域进行走访摸排，并凭借严谨负责的工作态度和高效的办案效率，迅速锁定相关涉事责任人。

查清案件事实、明确责任归属后，办案民警辅警始终坚守公平公正的执法原则，主动担当作为，积极为双方当事人搭建沟通调解平台，认真倾听双方诉求，积极疏导情绪、化解矛盾；耐心细致地向双方讲解相关法律法规，全力促成双方达成和解。经过民警辅警的耐心调解，涉事责任人认识到自己的错误行为，主动认错理赔，得到报警群众谅解，双方最终就赔偿事宜达成一致意见。

事后，报警群众对交管大队民警辅警小案不小视，事事放心上的工作态度给予了高度评价和衷心感谢。鲜红的锦旗，是荣誉，是认可，更是沉甸甸的责任。下一步，新龙县公安局交通管理大队将持续把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上，用心用情解决群众烦心事、揪心事，用实际行动筑牢道路交通安全防线，全力守护辖区群众生命财产安全，不断提升辖区群众的安全感、幸福感和满意度。