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高效办成一件事 提升政务服务新水平
2025-06-20 11:30:04
来源:
县融媒体
阅读数:
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6月19日——20日,为进一步深化“放管服”改革,提升政务服务效能,切实增强群众办事便利度与获得感,新龙县行政审批局充分发挥牵头作用,在新龙县广场开展了以“高效办成一件事 提升政务服务新水平”为主题的宣传活动。此次活动由行政审批局、政务中心牵头参与并组织联合医保局、人社局、残联、发改局、公安局、农牧局等15个“高效办成一件事”牵头部门,共同为群众送上了一场内容丰富、实用贴心的政务服务宣传盛宴。

活动以“退休一件事”为宣传重点。工作人员通过藏汉双语,向群众详细讲解了办理退休所需的材料、具体流程以及相关注意事项,帮助群众提前明晰退休办理步骤,避免因材料不齐、流程不熟而多跑路。同时,各牵头部门围绕自身负责的“一件事”业务,如卫健、社保、民政等领域,结合群众高频办事需求,进行了全面细致的宣传讲解。从业务申请条件到审批环节,从办理时限到结果反馈,一一向群众进行解读,确保群众对各项业务有清晰认知。除精心准备丰富多样的宣传物资外,还充分利用现代媒介资源,在广场的LED大屏和政务服务中心的大屏上循环播放“退休一件事”的宣传视频。视频以生动形象的画面、简洁明了的旁白,将退休办理流程进行可视化展示,让群众更加直观、清晰地了解业务办理要点。

活动现场,工作人员还热情地与群众面对面交流,针对群众提出的疑问,耐心解答,用实际行动拉近与群众的距离。下一步,新龙县行政审批局将以此次活动为契机,持续优化政务服务流程,加强部门协同合作,不断提升政务服务新水平,为群众和企业提供更加优质、高效、便捷的政务服务环境。此次宣传活动共发放宣传册500余份、袋子200个、雨伞100把,接受群众咨询40余人次,有效提升了群众对“高效办成一件事”相关政策和业务的知晓率,让群众切实感受到政务服务的便捷与高效。