9月28日,我县召开2024年“十·一”国庆假期旅游接待服务保障工作安排部署会。县政府副县长佘和平主持会议并讲话。
会议指出,要切实提高抓好旅游服务保障工作的思想认识。全县上下务必将思想统一到习近平总书记重要指示和中央、省、州决策部署上来,清醒认识到抓好生态文化旅游工作的极端重要性,抓好旅游服务保障工作的极端紧迫性,切实扛起主责主业,以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措,为广大游客营造一个安全、有序、文明、和谐的旅游环境。
会议强调,要切实盯紧抓好旅游服务保障工作的重点环节。重视旅游宣传,宣传系统要依托抖音、微信视频号、小红书等平台,多维度、多形式展示新龙特色文化和大美风光。重视接待评估,相关部门要对全县餐饮食宿、交通保障、游客服务中心接待能力等进行全面评估,及时完善预案、查漏补缺,提前做好应急准备。重视服务质量,加大对红山、波日桥等景区景点的指导、监督力度,加强对涉旅企业服务人员的宣讲引导,变被动服务为主动作为,为游客提供热情周到、细致温馨的服务;做好供电、供水、供油、通信保障和市场保供服务,确保国庆期间24小时“不断档”。重视环境卫生,动员干部职工和广大农牧民群众对辖区环境卫生开展大清扫,确保以干净整洁亮丽的环境迎接各方游客。重视舆情处置,进一步畅通12345、“县长信箱”等各类游客投诉维权通道,做到及时沟通、协调会商、正面应对、科学处置。重视市场秩序,强化对餐饮、住宿、娱乐以及特色农产品销售等行业的监督,坚决禁止欺客宰客、哄抬物价等乱象发生。重视旅游安全,县公安局要加强对重点场所、重点路段治安巡逻巡查,严查严打交通违法行为,坚决确保国庆期间社会安全稳定;县卫健局要指导各医疗机构做好人员、药品、器械等准备工作,增设医疗服务点,确保24小时为游客提供医疗救治服务;县市监局要对全县餐馆超市、商店药店进行全面检查,切实维护国庆期间市场经营秩序和谐稳定;县交通局要协调道路施工单位,在施工地段增设安全警示标识,坚决确保国庆期间道路安全畅通。
会议要求,要切实推动抓好旅游服务保障工作的责任落实。强化组织领导。相关部门要牢固树立“一盘棋”思想,建立健全每日会商研判机制,强化联动、相互配合,主动介入、靠前服务,高质高效推动旅游经济发展;各乡(镇)要积极引导群众强化主人翁意识,树立全域旅游思想,为营造良好的旅游环境贡献力量。强化督查考核。全县上下要树牢“百姓过节、干部过关”理念,严格实行领导带班和24小时值班制度,严格执行突发应急信息报送发布制度。强化廉洁过节。各级干部要时刻保持清醒头脑,坚持把纪律和规矩挺在前,切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,做到警钟长鸣、防微杜渐,严格执行廉洁自律各项规定,自觉抵制各种诱惑,干干净净过节。
县级相关部门负责人参加会议。